RESPECT, wat betekent het op de werkvloer?
02 May 2016
Iedereen maakt wel eens graag een mopje op het werk of lacht met stoten die een collega uithaalt. Zo zijn we als nieuweling allemaal wel eens achter een voorwerp gestuurd dat helemaal niet blijkt te bestaan, tot hilariteit van de collega's alom wanneer je je suf blijft zoeken. Onschuldige mopjes moeten kunnen, maar de grens tussen plagen en pesten is heel fijn, en voor je het weet is de lijn helemaal niet meer in zicht.
Lees meer
Klantvriendelijkheid troef bij Stad Turnhout
16 Oct 2015
Stad Turnhout, niet alleen letterlijk dé kaart-stad van België, daarnaast ook een Stad die al haar kaarten inzet op de ontplooiingskansen van hun professionele medewerkers. We leiden momenteel verschillende groepen arbeiders en bedienden op in de aspecten van klantvriendelijk communiceren. En af en toe komen we in onze opleidingen, net zoals in een echt kaartspel, wel eens een pracht van een kans tegen, een joker waar we meteen mee kunnen uitkomen. We nemen je graag mee in dit inspirerende verhaal…
Lees meer