Werkinstructiekaarten

Nieuwe medewerkers op de werkvloer hebben nood aan visuele ondersteuning bij het bemeesteren van hun taak. Wij maken voor hen werkinstructiekaarten die enerzijds ondersteunen bij de opleiding en anderzijds de nieuweling helpen wanneer hij het even niet meer weet.

Een werkinstructiekaart is een kaart met een reeks foto’s op. De werkinstructiekaart deelt elke taak op in verschillende stappen zodat de logica zichtbaar wordt. Door structuur te brengen in de taak kan een nieuweling de taak beter onthouden en zal hij minder snel een stap overslagen. De foto’s op de werkinstructiekaart beelden telkens 1 stap of handeling uit. Tussen de verschillende stappen kunnen foto’s van aandachtspunten weergegeven worden. Deze zijn aangeduid met een gevarendriehoek. Elke foto op de werkinstructiekaart wordt ondersteunt door een bondige omschrijving van de stap of aandachtspunt.

Een variant op de werkinstructiekaart is de kwaliteitskaart. De kwaliteitskaart bevat foto’s van hoe het moet en hoe het zeker niet moet. Dit wordt aangegeven met een lachende of zuur kijkende smiley

Door op de werkinstructiekaart en kwaliteitskaart met foto’s en pictogrammen te werken is de kaart duidelijk voor iedereen, ook voor de medewerkers die de Nederlandse taal niet voor 100% machtig zijn.